Servis a poradenství BODY EMS® od českého týmu
Vstupní konzultace zdarma, telefonická podpora v češtině, opravy a výměny v ČR a SR, klientská zóna s videokurzy a programy. Nejste odkázáni na anonymní asijský dovoz bez podpory.
6 věcí, které dostáváte k obleku
Nákupem BODY EMS® neskončí naše práce, ale začíná. Postaráme se o vás od první konzultace přes nastavení až po dlouhodobý servis.
Vstupní konzultace zdarma
45 minut online nebo osobně. Vysvětlíme používání, doladíme intenzitu programů na vaše cíle a ukážeme, jak pracovat s aplikací.
Telefonická podpora v ČR a SR
Český tým na lince Po-Pá 9:00-17:00. Když nestihneme zvednout, voláme zpět do hodiny.
Klientská zóna
Videokurzy, e-booky, výživové plány, návody, programy. Vše na jednom místě, přístupné kdykoliv z mobilu nebo počítače.
Online vedení trenérem (cena na míru)
V nabídce na míru přidáme dohled profesionálního trenéra (Radim Jelič, 40 let praxe), který připraví 90denní transformační plán na míru a sleduje váš pokrok.
Opravy a servis
Vše řešíme lokálně v ČR a SR. Opravíme oblek, vyměníme poškozený díl, vyřešíme reklamaci. Bez čekání na zásilku z Asie.
Garance a záruka
Plná záruka, originální certifikát ke každému kusu. Pokud něco selže, řešíme to bez zbytečného papírování.
45 minut, které vám ušetří měsíce zkoušení
Po objednání se vám ozve náš konzultant a domluví termín. Konzultace probíhá online nebo osobně, podle toho co vám sedí. Trvá 45 minut a je v ceně každé varianty.
Projdeme spolu vaše cíle, váš zdravotní stav, vaši aktuální kondici i to, jak vypadá vaše týdenní rutina. Na základě toho doporučíme, jaké programy v aplikaci používat a v jaké intenzitě.
Ukážeme vám oblečení obleku, propojení s aplikací a první trénink. Po konzultaci umíte BODY EMS® plně používat sami. Pokud později něco potřebujete doladit, stačí zavolat.
Český servis vs. anonymní asijský dovoz
EMS oblek je technologie, která vás bude provázet roky. Servis a podpora rozhodují o tom, zda investice dlouhodobě plní svůj účel, nebo skončí v šuplíku.
| Vlastnost | BODY EMS® | Asijský dropshipping |
|---|---|---|
| Servis a opravy | Lokální český tým, opravy v ČR a SR | Pošlete na vlastní náklady do Asie, čekáte týdny |
| Vstupní konzultace | 45 minut zdarma online nebo osobně | Žádná, jen návod (často strojový překlad) |
| Aplikace a podpora | Vlastní česká aplikace s podporou v ČR | Generická anglická / asijská aplikace, dotazy ignorovány |
| Reklamace | Plná česká záruka, řešení bez papírování | Nevymahatelná, často s odmítáním záruky |
| Klientská zóna | Videokurzy, e-booky, návody, programy | Nic, řešíte sami a podle YouTube |
Co možná chcete vědět o naší podpoře
Jak dlouho trvá vstupní konzultace?
Konzultace trvá 45 minut. Probíhá online (Microsoft Teams nebo telefonicky) nebo osobně po domluvě. Je v ceně každé varianty.
Mám k dispozici trenéra po koupi?
Solo, Duo i Duo Pro obsahují vstupní konzultaci v délce 45 minut a plný přístup do klientské zóny s programy a videokurzy. Pokud chcete delší dohled profesionálního trenéra (90denní transformační plán na míru, online vedení, individuální výživa), sestavíme vám nabídku na míru.
Co se stane, když se mi oblek poškodí?
Pošlete nám ho na naši adresu, opravíme ho v ČR nebo ho vyměníme. Většinu oprav zvládneme do 14 dnů. V záruční době zdarma, mimo záruku za nákladovou cenu.
Jak se ladí velikost obleku?
Velikost ladíme již ve vstupní konzultaci na základě vašich rozměrů, postup nastavujeme tak, aby oblek seděl od prvního převzetí.
Co všechno najdu v klientské zóně?
Videonávody pro obléknutí a propojení obleku, podrobné cviky pro každý ze 11 programů, e-booky „14denní restart těla" a „Zpevni tělo za 14 dní", čtyři videokurzy s vedením trenéra, vzorové jídelníčky a manuály péče o oblek.
Můžu zavolat i mimo pracovní dobu?
Pracujeme Po-Pá 9:00 až 17:00. Mimo pracovní dobu nám pište na info@body-ems.cz, odpovíme do 24 hodin. U akutních problémů (oblek nefunguje, technické chyby) reagujeme i o víkendu.
Mám dotaz na konkrétní cvik. Komu napsat?
Napište nám na info@body-ems.cz nebo zavolejte. Klientská zóna obsahuje videonávody pro každý z 11 programů. Pokud máte nabídku na míru s online vedením trenéra, můžete cvik konzultovat přímo s ním.
Začněte s BODY EMS® jistotou v zádech
Vstupní konzultace zdarma, klientská zóna s programy, telefonická podpora v ČR a SR a splátky bez navýšení. Vše součástí každé varianty. Nezávazně si o vašich cílech promluvíme.