Servis a poradenství BODY EMS® od českého týmu
Vstupní konzultace zdarma, telefonická podpora v češtině, opravy a výměny v ČR a SR, klientská zóna s videokurzy a programy. Nejste odkázáni na anonymní asijský dovoz bez podpory.
6 věcí, které dostáváte k obleku
Nákupem BODY EMS® neskončí naše práce, ale začíná. Postaráme se o vás od první konzultace přes nastavení až po dlouhodobý servis.
Vstupní konzultace zdarma
45 minut online s profesionálním EMS trenérem. Vysvětlíme používání, doladíme intenzitu programů na vaše cíle a ukážeme, jak pracovat s aplikací.
Telefonická podpora v ČR a SR
Český tým na lince Po-Pá 9:00-17:00. Když nestihneme zvednout, voláme zpět do hodiny.
Klientská zóna
Videokurzy, e-booky, výživové plány, návody, programy. Vše na jednom místě, přístupné kdykoliv z mobilu nebo počítače.
Odborné online poradenství
Po celou dobu používání máte k dispozici našeho profesionálního EMS trenéra, bez dalších poplatků. Individuální dlouhodobé vedení, 90denní transformační plán a individuální výživu řešíme jako placenou nadstandardní službu v nabídce na míru.
Servis, opravy a záruka
Plná záruka a originální certifikát ke každému kusu. Opravy, výměny dílů i reklamace řešíme lokálně v ČR a SR, bez čekání na zásilku z Asie a bez zbytečného papírování.
Měřič obvodů a karta pokroku
BODY EMS® měřič tělesných obvodů a Karta pokroku a výsledků pro pravidelné sledování i porovnávání výsledků.
45 minut, které vám ušetří měsíce zkoušení
Po objednání se vám ozve náš profesionální EMS trenér a domluví termín. Konzultace probíhá online a trvá 45 minut. Je v ceně každé varianty.
Projdeme spolu vaše cíle, váš zdravotní stav, vaši aktuální kondici i to, jak vypadá vaše týdenní rutina. Na základě toho doporučíme, jaké programy v aplikaci používat a v jaké intenzitě.
Ukážeme vám oblečení obleku, propojení s aplikací a první trénink. Po konzultaci umíte BODY EMS® plně používat sami. Pokud později něco potřebujete doladit, stačí zavolat.
Odborné online poradenství BODY EMS®
Potřebujete poradit s tréninkem, programem, intenzitou nebo používáním BODY EMS®? Po celou dobu používání se můžete obrátit na našeho profesionálního EMS trenéra Radima Jeliče.
Každý týden navíc probíhá živý EMS trénink s profesionálním trenérem nebo specialistou. Všechny tréninky pak najdete kdykoliv v Klientské zóně BODY EMS®.
Součást každého systému, bez dalších poplatků.
Český servis vs. anonymní asijský dovoz
EMS oblek je technologie, která vás bude provázet roky. Servis a podpora rozhodují o tom, zda investice dlouhodobě plní svůj účel, nebo skončí v šuplíku.
| Vlastnost | BODY EMS® | Asijský dropshipping |
|---|---|---|
| Servis a opravy | Lokální český tým, opravy v ČR a SR | Pošlete na vlastní náklady do Asie, čekáte týdny |
| Vstupní konzultace | 45 minut online zdarma, vede profesionální EMS trenér | Žádná, jen návod (často strojový překlad) |
| Aplikace a podpora | Vlastní česká aplikace s podporou v ČR | Generická anglická / asijská aplikace, dotazy ignorovány |
| Reklamace | Plná česká záruka, řešení bez papírování | Nevymahatelná, často s odmítáním záruky |
| Klientská zóna | Videokurzy, e-booky, návody, programy | Nic, řešíte sami a podle YouTube |
Co možná chcete vědět o naší podpoře
Jak dlouho trvá vstupní konzultace?
Konzultace trvá 45 minut a probíhá online (Microsoft Teams nebo telefonicky). Vede ji profesionální EMS trenér a je v ceně každé varianty.
Mám k dispozici trenéra po koupi?
Ano. Odborné online poradenství s naším profesionálním EMS trenérem je součástí každého systému po celou dobu používání a bez dalších poplatků. Napište na expert@body-ems.cz a poradíme vám s tréninkem, volbou programu i intenzitou. Solo, Duo i Duo Pro navíc obsahují 45minutovou online vstupní konzultaci s profesionálním EMS trenérem, pravidelné živé online EMS tréninky s profesionálními trenéry a specialisty a plný přístup do klientské zóny, kde najdete programy, videokurzy i záznamy všech tréninků. Individuální dlouhodobé vedení trenérem, 90denní transformační plán na míru, individuální výživa a pravidelné videohovory jsou nadstandardní placené služby, které zařadíme do nabídky na míru.
Co se stane, když se mi oblek poškodí?
Pošlete nám ho na naši adresu, opravíme ho v ČR nebo ho vyměníme. Většinu oprav zvládneme do 14 dnů. V záruční době zdarma, mimo záruku za nákladovou cenu.
Jak se ladí velikost obleku?
Velikost ladíme již ve vstupní konzultaci na základě vašich rozměrů, postup nastavujeme tak, aby oblek seděl od prvního převzetí.
Co všechno najdu v klientské zóně?
Videonávody pro obléknutí a propojení obleku, podrobné cviky pro každý ze 11 programů, e-booky „14denní restart těla" a „Zpevni tělo za 14 dní", čtyři videokurzy s vedením trenéra, vzorové jídelníčky a manuály péče o oblek. Součástí jsou také pravidelné živé online EMS tréninky s profesionálními trenéry a specialisty. Záznamy tréninků jsou následně dostupné v klientské zóně.
Můžu zavolat i mimo pracovní dobu?
Pracujeme Po-Pá 9:00 až 17:00. Mimo pracovní dobu nám pište na info@body-ems.cz. Odpovíme do 24 hodin. U akutních problémů (oblek nefunguje, technické chyby) reagujeme i o víkendu. Odborné dotazy k tréninku a programům patří našemu EMS trenérovi na expert@body-ems.cz.
Mám dotaz na konkrétní cvik. Komu napsat?
Napište přímo našemu EMS trenérovi Radimovi Jeličovi na expert@body-ems.cz. Jako profesionální trenér a EMS specialista BODY EMS® vám poradí s technikou cviku, volbou programu i intenzitou. Poradenství je součástí každého systému po celou dobu používání, bez dalších poplatků. V klientské zóně navíc najdete videonávody pro každý z 11 programů.
Začněte s BODY EMS® jistotou v zádech
Vstupní konzultace zdarma, klientská zóna s programy a telefonická podpora v ČR a SR. Vše součástí každé varianty. Nezávazně si o vašich cílech promluvíme.